Rétractation suite achat en magasin

Télécharger la lettre de Rétractation suite achat en magasin




Vous avez acheté un bien de consommation (machine à laver tv …) dans un magasin de grande distribution.
Pour cet achat, vous avez souscrit un crédit à la consommation. Lors de la signature de ce contrat de crédit, vous disposez d'un délai de 7 jours à compter de la date de signature du contrat pour vous rétracter avec le bordereau mis à cet effet.
Nom, prénom
Adresse
CP – Ville
Téléphone :

Nom de l’entreprise
Adresse
CP - Ville

A …………… le ..............

Objet : Lettre de rétractation suite achat en magasin

Lettre envoyée en recommandé avec Accusé de Réception

Madame, Monsieur,

En date du ..... (date de l'achat), j’ai fait l’achat de ……… (objet à décrire). Pour cet achat, j’ai souscrit un crédit à la consommation d’un montant de ………eur (précisez le montant du crédit).

Conformément au code de la consommation et selon les articles L 311-3, tout achat consenti à crédit et dont le montant est inférieur à 21500 eur est assujetti à un délai de rétractation de sept jours.
Par cette présente, je souhaite faire valoir ce droit à la rétractation.
Je reste à votre disposition afin de connaitre vos modalités de retour de marchandises. Je conserverais le(s) produit(s) acheté(s) dans son emballage d’origine dans l’attente de la restitution.
Je vous demande de bien vouloir me restituer par la suite la somme que j’ai versée lors de l’achat en magasin.

Je ferais parvenir une copie de ce courrier à l’organisme de crédit afin de l'informer de ma rétractation et de résilier le crédit.

Je vous prie de recevoir, Madame, Monsieur, l'assurance de mes salutations distinguées.

votre signature

Bon à savoir :

Pour être bien sûr d'éviter tout litige, il est bon soit de retourner les articles par courrier recommandé, soit de les ramener au magasin et de les rendre au commerçant contre reçu écrit.

Si le délai expire un samedi, dimanche ou jour férié, il est prorogé jusqu'au 1er jour ouvrable suivant.